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Activité 1 : Assurer la mise en œuvre et la conduite des projets Activité 2 : Assurer la continuité de serviceActivité 3 : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des applications, assurer les changements de version, corriger les anomalies

· Savoirs et savoirs faire Posséder une expertise dans la conduite de projets informatiques de gestionSavoir piloter plusieurs projets complexes simultanément et coordonner des équipes projets tant interne qu’avec des prestatairesConnaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement et des méthodes d’intégration d’un progicielPleine conscience de la sécurité du système d’informations et savoir mettre en place les actions identifiées et/ou demandéesConnaître les règles et aspects légaux qui s’appliquent au système d’information et à l’achat publicSavoir prendre en compte les consignes et les priorités du serviceSavoir réaliser l’expression des besoins, un cahier des charges, les spécifications fonctionnelles et techniques pour un projet informatique de gestionSavoir gérer avec rigueur et autonomie tous les aspects d’un projet (planning, délais, coûts, qualité, budgets, risques)Savoir communiquer sur ses actions et en rendre compteSavoir mettre en œuvre les méthodologies de tests et recettes informatiquesSavoir qualifier un dysfonctionnement informatique technique ou fonctionnelRédiger et mettre à jour la documentation liée aux projets et liée à la maintenance/exploitationMaîtriser les techniques d’animation, de conduite de réunionMaîtriser l’accompagnement au changement · Savoir-êtreAvoir la volonté d’acquérir des connaissances techniques et fonctionnellesÊtre disponible er réactifÊtre force de propositionsSavoir gérer des situations d'urgence, les situations de stressÊtre autonome et savoir faire preuve d’initiativePosséder le sens de la négociation (exemple : pour concilier des intérêts parfois divergents)Être discret et respecter la confidentialité des informations.Posséder des capacités d’adaptations