Gestionnaire prestations santé prévoyance H/F - Mons en Baroeul Chez Talentpeople
Présentation de l'entreprise
Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants.
Description de l'offre
En fonction de son niveau d’expérience et de sa maîtrise technique, le gestionnaire assurances prévoyance santé peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
* Traiter les nouvelles adhésions, calculer les prestations en se référant aux contrats clients
* Suivre les remboursements, traiter les réclamations (mails, courriers)
* Mettre à jour les fiches/dossiers clients
* Recontacter les adhérents-ayants droits pour demande d'informations ou documents complémentaires à la gestion des dossiers.
* Prendre en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.)
* Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels
Profil recherché
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