Agent De Comptoir H/f Chez Sbc

Présentation de l'entreprise

Expert du recrutement depuis plus de 40 ans, Sbc Interim est une marque spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI.

Membre du réseau Expert-net technologies regroupant également les enseignes Taga Médical, Le Cercle Intérimaire, Instead et efficenty-rh, Sbc intérim est présent sur l'ensemble du territoire avec des agences à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, Avignon, Rambouillet.
Nos consultants spécialisés dans leur domaine d'activité répondent aux attentes des entreprises en terme de politique de recrutement pour des besoins à court, moyens et longs termes.

Notre expérience du secteur de l'emploi nous permet de répondre rapidement aux entreprises en nous appuyant sur une base unique de candidats en France.
Grâce à un suivi personnalisé de nos clients, à un contrôle des compétences de nos collaborateurs, Sbc intérim est aujourd'hui une référence dans son domaine.

Description de l'offre

L'employé de réservation s'occupe des réservations reçues par téléphone, par internet, par fax et par courrier.
Il tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.
Il optimise les ventes, s'occupe parfois des encaissements et des remboursements s'il doit gérer aussi la réception d'un hôtel. S'il travaille en agence de voyages, il gère aussi le transport, les locations de voiture,les excursions et les assurances.
Il travaille principalement sur poste informatique et passe aussi beaucoup de temps au téléphone.

Profil du candidat :
L'accès au métier d'employé de réservation peut dépendre de l'établissement dans lequel on souhaite postuler. Pour travailler en hôtellerie, les filières les plus classiques restent le BTS Responsable d'Hébergement et le BTS Hôtellerie-Restauration. Toutefois, un CAP d'hébergement et employé d'hôtel ou l'absence totale de formation peuvent aussi permettre d'accéder à ce type de poste. La formation s'effectue alors directement sur le lieu de travail. Quant à l'employé de réservation travaillant en agence de voyages, le BTS Ventes et productions touristiques (appelé anciennement BTS Tourisme) est requis.

Salaire :2000 brut

Profil recherché