Responsable Opérationnel de Comptes - Lyon F/H Chez Fayat Bâtiment
Présentation de l'entreprise
FAYAT BATIMENT, groupe FAYAT (le 1er groupe de BTP indépendant en France) met à disposition tout son savoir-faire en conception-réalisation, construction et rénovation de bâtiments,… aussi bien dans le domaine public que privé. Des références partout en France en bureaux, logements, bâtiments industriels, hôpitaux, établissements scolaires et universitaires, équipements fonctionnels, …
FAYAT BATIMENT se positionne fortement sur les projets en conception-construction. Elle réalise la plupart de ses chantiers en entreprise générale et se place ainsi comme interlocuteur unique en assurant la gestion globale de l’opération. Soucieuse de satisfaire ses clients et plus largement ses partenaires, elle possède depuis 2004 la triple certification Qualité Sécurité Environnement pour l’ensemble de ses métiers et de ses agences.
Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe solide et visionnaire, qui en près de 60 ans, s’est hissé au rang de 1er groupe indépendant de BTP en France.
En rejoignant FAYAT BATIMENT, vous bénéficierez des opportunités d’une structure solide en ayant la possibilité de participer à des projets d’envergure comme de proximité.
Description de l'offre
Rattaché(e) au manager du pôle Services de la région, il/elle aura pour principales missions de :
Il est l'interlocuteur unique du client sur les aspects services
Il apporter sa méthodologie, son expertise des process pour conseiller et accompagner les Consultants et valider les risques et les impacts sur l'offre financière
Il élabore et supervise toutes les étapes de réalisation, en s'assurant du respect du cahier des charges.
Il est le garant du bon déroulement du projet en cohérence avec les objectifs de qualité de service et de planning, le budget prévu et coordonner tous les intervenants
Il met en place des livrables d'exploitation et s'assurer que les services sont rendus dans les délais impartis
Il développe les plans d'action nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière
Il anime des réunions d'exploitation et saisi les opportunités pour développer des ventes additionnelles « contrat » ou « projet »
Il est responsable de la facturation de ses propres clients
Détecter de nouveaux projets (foisonnements)
Profil recherché
De formation BAC +5 avec une expérience significative dans le métier.
Vous êtes dotés de capacités relationnelles, de communication avec une forte implication aux résultats, alors postulez !
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien !
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.
FORMULAIRE DE RÉPONSE À L’OFFRE
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