Alternance Conseiller Clientèle - Toulouse (F/H) Chez ISCOD
Présentation de l'entreprise
Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.
Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, compétitifs sur le marché du travail et parties prenantes dans la transformation des entreprises.
L’ISCOD propose un catalogue de plus de 20 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
Description de l'offre
Rattaché à l'Adjoint Responsable Boutique, votre rôle est d'accompagner chaque client en le considérant comme une personne singulière et en répondant de façon personnalisée à ses attentes. A cet effet, vos missions principales seront : Faire vivre aux clients une expérience unique : les accueillir, les conseiller, leur apporter satisfaction dans un esprit de fidélisation (programme de fidélité) ;
Développer les ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée à chaque client (dégustations) ;
Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par votre équipe managériale ;
Incarner l'esprit et les valeurs en sensibilisant les clients sur les engagementsÊtre responsable de la gestion de votre caisse ;
Veiller à l'application de l'ensemble des processus (gestion des commandes et de l'espace dégustation, réassort, mise à jour de la base de données clients, …) ;
Développer votre connaissance et votre expertise sur la variété sans cesse renouvelée de produits et services que nous proposons,
Profil recherché
Vos qualités ?Vous avez un bon relationnel, savez travailler en équipe, avez de la proactivité et un esprit d'analyse,Une expérience en relation client ou dans la vente est souhaitable et vous avez un esprit commerçant et compétiteur & un bon sens du service client,Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation),
Poste basé à Toulouse (31).Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant !
FORMULAIRE DE RÉPONSE À L’OFFRE
Attention
- Nous vous conseillons de désactiver les bloqueurs de publicité de type AdBlock pour assurer la bonne validation du formulaire.
- Si vous ne parvenez pas à postuler, utilisez notre formulaire simplifié.
pas encore inscrits ?
Créer un compte candidat vous permet :
- l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
- la conservation d'un historique de vos candidatures
- la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises