Collaborateur d'agence en alternance (H/F) Chez ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
Présentation de l'entreprise
Bâtie sur l’expertise de l’Institut Supérieur de l’Entreprise, fondé en 1994, Ascencia Business School est l’héritière d’une tradition de formation au management et au développement d’entreprise reconnue. A travers ses formations allant du Cycle Bachelor (Bac +3) au Cycle Master (Bac +5), l’école propose des diplômes certifiés par l’Etat aux niveaux I et II.
Le Ms Ascencia a pour vocation de hisser tous ses étudiants plus haut et plus loin ! Pour cela, la formation s’appuie sur une pédagogie participative et innovante basée sur la valeur de l’exemple et l’échange constant entre apprenants et professionnels expérimentés.
Les réalités de la vie des entreprises se trouvent au cœur même des méthodes d’apprentissages personnalisées. Elles sont destinées à repérer les potentiels et faire éclore les vocations de managers et de développeurs d’entreprise.
Dotés d’une vision plus large, adaptable et efficace, nos diplômés peuvent aisément trouver leur place et évoluer au sein des PME/PMI comme des groupes, de tous secteurs d’activité.
Description de l'offre
En charge de la gestion quotidienne des tâches de l'agence, le collaborateur contribue, via les actions commerciales fixées par l'agent général, au développement du nombre de contrats et du nombre de clients du portefeuille de l'agence.
Gestion
-traitement de la messagerie interne (relation avec la compagnie) et externe (avec le client), du courrier
- accueil physique et téléphonique : information, renseignements des clients sur leurs dossiers
- la saisie et le suivi des contrats (traitement des avenants aux contrats comme le changement d'adresse, de RIB,...)
-création et mise à jour des fiches prospects/clients sur Salesforce
- la gestion des dossiers : réclamations, encaissements, impayés, contrôle de pièces, suivi des justificatifs, traitement des résiliations, envoi d'attestation, archivage électronique et papier, etc
- le suivi de la gestion des sinistres
Commercial
-la détection des besoins et le conseil sur les produits IARD, VIE, Santé et Prévoyance
-Rebond commercial sur le portefeuille afin de développer et multi équiper en présentant aux clients l'ensemble de « l'offre axa ». Chaque opportunité de vente additionnelle doit être saisie.
-Elaboration des devis et relance des affaires nouvelles sur les clients et sur les prospects (via Salesforce)
-Traitement immédiat des leads reçus par internet
-Participation aux actions commerciales (traitement des campagnes commerciales, etc.)
Profil recherché
Vous êtes titulaire ou en cours d'obtention d'un Baccalauréat et vous souhaitez préparer un BTS Assurance.
Vous êtes intéressé par le secteur de l'assurance.
FORMULAIRE DE RÉPONSE À L’OFFRE
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