Responsable D'operation H/f Chez Sbc
Présentation de l'entreprise
Expert du recrutement depuis plus de 40 ans, Sbc Interim est une marque spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI.
Membre du réseau Expert-net technologies regroupant également les enseignes Taga Médical, Le Cercle Intérimaire, Instead et efficenty-rh, Sbc intérim est présent sur l'ensemble du territoire avec des agences à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, Avignon, Rambouillet.
Nos consultants spécialisés dans leur domaine d'activité répondent aux attentes des entreprises en terme de politique de recrutement pour des besoins à court, moyens et longs termes.
Notre expérience du secteur de l'emploi nous permet de répondre rapidement aux entreprises en nous appuyant sur une base unique de candidats en France.
Grâce à un suivi personnalisé de nos clients, à un contrôle des compétences de nos collaborateurs, Sbc intérim est aujourd'hui une référence dans son domaine.
Description de l'offre
SBC recrute un(e) Responsable des Opérations H/F - CDI
POSTE ET MISSIONS :
Rattaché au Responsable d'Agence, le ou la Responsable des Opérations est le gestionnaire d'exploitation et commercial au sein de l'agence.
Il est l'interface entre les clients externes et les clients internes.
Vos principales missions sont :
- Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée :
- Réceptionner les appels entrants et rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations
- Prospecter et relancer les clients de notre base de données
- Fidéliser notre clientèle déjà existante
- Participer en amont et en aval à la facturation clients :
- Relancer les clients et établir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuels
- Contrôler les événements clos non facturés et facturés.
- Collaborer à la gestion du parc :
- Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes
- Analyser les mouvements et besoins du parc
- Responsable du pôle conducteur (conduite et préparateur/convoyeur) : Gestion du planning des chauffeurs.
- Relai RH de l'agence : saisit d'éléments variables de la paie.
- Gérer le parc de véhicules dans un souci d'optimisation du service apporté
- Rechercher les améliorations sur le plan économique/qualité de service
- Contrôler et adapter le parc non contractuel avec le parc contractuel
- Rechercher les véhicules pour les besoins
- Faire respecter les engagements contractuels (vérification et modification de la facturation...)
Profil du candidat :
De formation Bac +2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales, le candidat devra impérativement justifier d'une expérience significative dans le domaine de la prestation de services et de l'exploitation.
Maitrise des outils informatiques
Savoir gérer et optimiser le parc automobile.
Avoir occupé une poste de gestionnaire parc automobile
Salaire :SELON PROFIL + DIVERS AVANTAGES
FORMULAIRE DE RÉPONSE À L’OFFRE
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