Chef de Projet Vente et Après-Vente (H/F) Chez Fayat Bâtiment

Présentation de l'entreprise

FAYAT BATIMENT, groupe FAYAT (le 1er groupe de BTP indépendant en France) met à disposition tout son savoir-faire en conception-réalisation, construction et rénovation de bâtiments,… aussi bien dans le domaine public que privé. Des références partout en France en bureaux, logements, bâtiments industriels, hôpitaux, établissements scolaires et universitaires, équipements fonctionnels, …

FAYAT BATIMENT se positionne fortement sur les projets en conception-construction. Elle réalise la plupart de ses chantiers en entreprise générale et se place ainsi comme interlocuteur unique en assurant la gestion globale de l’opération. Soucieuse de satisfaire ses clients et plus largement ses partenaires, elle possède depuis 2004 la triple certification Qualité Sécurité Environnement pour l’ensemble de ses métiers et de ses agences.

Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe solide et visionnaire, qui en près de 60 ans, s’est hissé au rang de 1er groupe indépendant de BTP en France.

En rejoignant FAYAT BATIMENT, vous bénéficierez des opportunités d’une structure solide en ayant la possibilité de participer à des projets d’envergure comme de proximité.

Description de l'offre

Ermont recherche un(e) Chef de Projet Vente et Après-Vente Usines d'Enrobages Discontinues (H/F).

Sous la responsabilité hiérarchique du Senior Vice President Sales, After-Sales & Marketing, le Chef de Projet Vente et Après-Vente H/F soutient le développement de la stratégie commerciale et de services pour les usines discontinues (Batch) en France.

Activités significatives :

• Développer un portefeuille prospects et clients sur un secteur géographique, pour une clientèle de professionnels du BTP, pour un type de produits et /ou services donnés.
• Conseiller le client tant sur la conception que sur la mise en place des matériels en vue de prévenir et de résoudre les problèmes techniques d'exploitation.
• Proposer et élaborer en collaboration avec les bureaux d'études, des offres techniques et commerciales en adéquation avec les attentes et les impératifs des clients.
• Négocier et conclure des marchés aux meilleures conditions (coût, délais)
• Animer sa zone géographique sur le terrain et fidéliser sa clientèle
• Assurer la veille concurrentielle et maintenir une bonne connaissance du marché et des clients
• Suivre des dossiers à partir de l'offre jusqu'à la facturation et la relance du paiement
• Entretenir la relation client
• Contrôler la gestion du prévisionnel et assurer le suivi de l'activité : suivi des impayés, analyse des écarts et mise en place de mesure de redressement.
• Développer la stratégie Service Après-Vente sur sa zone géographique
• Apporter les solutions matérielles et humaines permettant de maintenir les équipements
• Optimiser les coûts et depenses d'intervention sur chantier
• Assurer la communication externe avec le client pour les mises en services et réparations
• Assister techniquement les clients dans la prise en main, l'utilisation et l'entretien courant des usines
• Participer activement aux retours d'expériences et aux améliorations produits.

Vous serez rattaché administrativement à Ermont (Lorette (42)) et travaillerez pour Marini (Italie).

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique de niveau 6 ou 7 avec une première expérience dans le domaine de la relation client (Ventes et Après-Ventes) en milieu industriel, idéalement dans le secteur de la métallurgie ou du BTP.

Vous avez de bonnes connaissances en négociation (orientation clients), en planification des activités de maintenance et résolution de problèmes.

Vous êtes également spécialisé en mécanique, électricité et électronique et maitrisez la langue française et anglaise.

Vous êtes rigoureux, organisé et proactif, capable de travailler de manière autonome et ayant une aisance relationnelle.

Ce poste est basé en France, idéalement à proximité du site d'Ermont (Loire).

Des déplacements fréquents sont à prévoir en France et de manière plus occasionnelle à l'étranger.

Prise de poste : au plus tôt