22/12/2024 CDI DCS-2651507-37710309

IT Service Designer H/F Chez DCS

Présentation de l'entreprise

DCS capitalise sur son histoire pour accompagner chaque jour les enjeux IT de ses clients. Grâce à l'engagement de ses 1000 ambassadeurs et à son esprit collaboratif, l'ESN innove et propose des solutions numériques sur-mesure.

Description de l'offre

Fort d’un maillage important sur la France mais aussi
en Europe, notre expertise technique et nos innovations nous ont permis de
devenir un partenaire solide de nos clients. Nous participons à leur
développement en répondant à des problématiques sur des projets complexes tout
en adressant des interlocuteurs C-LEVEL auprès de grands comptes.

Dans le cadre du développement de nos positions, nous
recherchons un(e) IT Service designer ambitieux prêt  à
participer à notre croissance !

Rattaché à notre Directeur avant-vente et innovation, vous serez intégré au sein d’une équipe
multidisciplinaire, stable et performante qui prendra en charge votre accompagnement
et votre montée en compétence sur l’ensemble du périmètre qui vous sera confié. 

Pour ceci, vous serez en charge d’élaborer et
soutenir des propositions techniques et commerciales. Vous
interviendrez dans la réponse aux appels d’offres de notre clientèle grands
comptes de tous secteurs d’activité et participerez à la mise en œuvre de
prestations ou de design de solutions. Vous valoriserez nos expertises, dialoguerez avec des interlocuteurs
variés au travers des missions suivantes  :

Analyser et comprendre les besoins de nos clients,
garantir une bonne qualification des opportunitésProduire des analyses d’aide à la décision lors des
revues de GO / NOGOProduire des dossiers de réponse à appels d’offre
compétitifsPiloter les acteurs impliqués dans la réponse,
maitriser le planningValoriser nos savoir-faire et expertisesPréparer et présenter les dossiers de soutenanceContribuer à la rédaction de la proposition, en
autonomie ou en équipe selon la taille et le type d’offreSoutenir l’offre et accompagner la direction
commerciale jusqu’à la signatureContribuer à l’amélioration de nos réponses en
capitalisant nos propositions à valeur ajoutéeContribuer à l’élaboration de nouvelles offresFaire preuve d’ingéniosité́, de créativité́ et
d’innovationRédiger et mettre à jour des éléments de propositions,
PAQ, PAC, PRA, SLA…Contribuer ou prendre en charge la mise en œuvre de
contrats

Vous rejoignez une équipe agile et soudée basée à LYON
au siège social de DCS. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe
commerciale et delivery.

Dans le cadre des réponses à appel d'offres, nous vous
accompagnerons afin de devenir notre référent RSE avant-vente !

Doté d’une réelle curiosité intellectuelle, de
capacités à valoriser, vous souhaitez contribuer à la conception de nouvelles
offres de service et notamment à la conduite des projets de transformation,
réorganisation, évolution de nos prestations.

Un plan d’intégration est d’ores et déjà prévu, nous
l’adapterons en fonction de votre profil.

Rémunération :
fixe motivant + variable, carte ticket restaurant (11.7€/j pris en charge à 50%
par DCS), mutuelle familiale, participation aux bénéfices en progression
constante depuis 5 ans, prime vacances, prime d’ancienneté à partir de 2 ans de
présence effective dans l’entreprise, Comité d’entreprise.

 

Profil recherché

De formation supérieure Ecole d’Ingénieur IT ou Ecole de commerce, vous possédez une première expérience professionnelle réussie. Vous appartenez à la « génération digitale »  et êtes intéressés par les évolutions numériques au sein des entreprises.

Vous aimez créer, concevoir, vous savez rédiger et aimer la relation humaine, avec des clients ou des unités commerciales régionales.

L’informatique n’est pas votre domaine de prédilection ou de formation, mais vous êtes dynamiques, curieux, ouverts à de nouveaux horizons alors rejoignez nous en tant que IT Service Designer ! 

Votre rôle est central dans le succès de notre croissance commerciale en Région AURA, il faut donc que vous soyez capable de travailler en autonomie tout en collaborant de façon transverse, vous aimez construire une approche, une solution qui parfois sortent du cadre.

Grâce à votre sens de l’écoute et capacité d’analyse vous parvenez à convaincre pour emporter l’adhésion. Créatif, vous réalisez des supports de présentation qui valorisent et viennent appuyer notre offre.

Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d'entreprise où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont nos principales valeurs ? Notre équipe lyonnaise et notre équipe avant-vente France ont hâte de vous accueillir !

Les +:

Cadre de travail dynamique et conviviale où la recherche de progrès constant est marquée par une forte proximité avec la direction, le management et l'ensemble des acteurs.

Management orienté sur la bienveillance et la cohésion d'équipe.

Accord TTV : 2 jours par semaine maximum après période d'intégration !

FORMULAIRE DE RÉPONSE À L’OFFRE

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Taille maximale du fichier : 1Mo

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