Responsable plateforme de réservation H/F Chez GROUPE RESIDE ETUDE

Présentation de l'entreprise

Le Groupe Réside Études rassemble un ensemble de savoir-faire pour définir l’implantation des résidences avec services, concevoir leur architecture et les réaliser dans les règles de l’art pour la satisfaction des investisseurs et des résidents.

Description de l'offre

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

• Assurer le suivi administratif de nos contrats de location : signature du contrat, réception du paiement, validation de la réservation,…


• Traiter les réclamations


• Assurer le traitement des demandes de suppression des données personnelles


• Appuyer le responsable dans la mise en place des outils de reporting et de suivi pour l'équipe de la centrale (nombre de contrats, offres commerciales, débiteurs, plannings, etc)


• Participer comme soutien administratif sur le montage des dossiers location


• Réceptionner les appels téléphoniques : prise de message, mises en relation, recherche d'informations


• Communiquer aux clients des informations sur les logements et services proposés


• Elaboration des supports de formation en lien avec le responsable

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Possibilité d'évolution