Chargé.e d'affaires H / F Chez Galileo

Présentation de l'entreprise

Notre mission : permettre à chacun, quel que soit son point de départ, d’exprimer son potentiel et de développer son employabilité.

Notre vision : faire bouger les lignes du monde de l’éducation par l’innovation et l’hybridation des disciplines, des pédagogies, des écoles et des géographies.

Galileo Global Education regroupe 61 écoles de référence sur 106 campus dans 18 pays du monde, unies autour d’un savoir-faire unique : savoir connecter les mondes de la création et du management pour favoriser l’innovation dans tous les domaines.

Premier groupe mondial d’enseignement supérieur indépendant, Galileo Global Education forme 210 000 étudiants par an, à qui il offre les chances de devenir des acteurs professionnels compétitifs sur le marché du travail. En France, les écoles proposent des formations en management, dans les métiers du digital, des arts et de la culture, dans l’ensemble des disciplines du design (mode, architecture d’intérieure, jeux vidéo, animation, graphisme, transport, produits et objets connectés) et dans le domaine de la santé.

Le développement d’offres online (enseignement à distance) et de services de digital learning dans nos écoles est aujourd’hui un axe de développement prioritaire.

Les écoles du groupe délivrent 54 titres certifiés et participent à 280 accords internationaux.

Son réseau comprend des piliers d’excellence et des écoles prestigieuses en éducation, tels que la Paris School of Business (PSB), le Cours Florent, Penninghen, Strate et l’Atelier de Sèvres en France, l’Instituto de Universitario au Mexique, l’Université Macromedia en Allemagne et l’Istituto Marangoni en Italie.

Description de l'offre

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Nous recherchons notre Chargé d'affaires F/H en CDI à Paris 2ème, dans le cadre d'une création de poste, à pourvoir immédiatement.

Vous rejoindrez Galileo Global Education Entreprises, le pôle B2B du groupe Galileo : https://www.ggee.fr/ et plus particulièrement l'équipe de Clément, au service Sales pour les entreprises.

Le service a pour mission de déployer et commercialiser les différentes prestations de Formation Professionnelle et Continue auprès des clients Grands Comptes et d'acteurs majeurs de la formation professionnelle.

Le service est aussi en lien avec l'équipe pédagogie, les écoles du groupe Galileo, la finance, la facturation, la comptabilité, le service contentieux et le service marketing et communication. Vos missions :

Vos missions sont :

1. Prospection et développement de l'activité commerciale :

- Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle de prospects (organismes de formation, prescripteurs, CFA) : prospection téléphonique, campagne e-mailing, prospection digitale, etc. ;

- Assurer la promotion des différentes produits commercialisés par Galileo Entreprises : développer la communication, participer aux forums et salons, mettre en place et animer des opérations commerciales ou de promotion ; animer des rendez-vous de découverte

- Participer à la négociation commerciale avec les clients et prospects pour trouver un accord final puis conclure la vente par la préparation et la conclusion d'un devis et / ou d'un contrat.

2. Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients :

- Identifier et analyser les besoins des clients et proposer des solutions pour favoriser le développement du chiffre d'affaires ou d'apport d'affaires ;

- Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement commercial, identifier

des projets annexes, s'assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation ;

- Mettre à jour les outils de promotion mis à disposition des clients (catalogue de formation, de certification, de VAE).

3. Suivi des contrats :

- Suivre l'activité commerciale via le CRM en effectuant un reporting régulier de chiffres d'affaires et d'apport d'affaires ;
- Participer à la mise à jour des contrats ou à l'élaboration d'avenants en fonction des projets détectés ou de l'évolution réglementaire.

4. Veille et développement du réseau professionnel

- Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle ;

- Développer son réseau professionnel et impulser une dynamique de partenariat avec les acteurs de l'emploi et de la formation et avec les campus du groupe Galileo ;

- Mettre à jour le CRM et maintenir une base de données clients et prospects à jour.