Architecte Technique "Service Now" H/F Chez Proservia

Présentation de l'entreprise

Toute entreprise qui structure son organisation commerciale et/ou industrielle autour d’un maillage d’établissements disséminés, est confrontée un jour ou l’autre à une même problématique : comment garantir à ses collaborateurs et ses clients finaux une même qualité de services, quel que soit leur positionnement géographique.

Grâce à l’optimisation de la chaîne logistique et des process industriels, associés à l’expérience, au savoir-faire et aux compétences de nos techniciens, Experis prend en charge plus de 1000 projets par jour pour apporter des solutions de proximité aux sites distants.

Description de l'offre

Nous recherchons notre Architecte Technique Service Now, possédant une solide expertise dans le paramétrage de modules Service Now, idéalement une connaissance du module HR Service Delivery (HRSD). Vous serez intégré directement au sein d'une communauté d'experts pour le compte de ses clients.

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Nous recherchons notre Architecte Technique Service Now, possédant une solide expertise dans le paramétrage de modules Service Now, idéalement une connaissance du module HR Service Delivery (HRSD). Vous serez intégré directement au sein d'une communauté d'experts pour le compte de ses clients, vous aurez en charge principalement les missions suivantes :

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions Service Now en tenant compte des exigences métier spécifiques, en mettant particulièrement l'accent sur le module HRSD.


• Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et traduire ces exigences en solutions techniques.


• Développer des intégrations avec d'autres systèmes et applications pour assurer une connectivité transparente.


• Fournir un soutien technique aux équipes de développement et d'exploitation tout au long du cycle de vie des projets.


• Assurer une documentation complète et précise des conceptions, des développements et des configurations.