CHARGE DE CLIENTELE ET D'ADV Chez Florian Mantione Institut RH
Florian Mantione Institut RH
Montpellier (34), Aix-Marseille (13), Alès (30), Avignon (84), Béziers (34), Bordeaux (33), Chambéry (73), Cherbourg (50), Lyon (69), Nantes (44), Niort (79), Nîmes (30), Orléans (45), Paris (75, 91, 94), Perpignan (66), Saint Brieuc (22), Toulon (83), To - 34000
Montpellier https://www.florianmantione.com/
Présentation de l'entreprise
Créé en 1976 à Montpellier, le FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH est un réseau de consultants en Ressources Humaines : Recrutement, Formation, Coaching, Outplacement, Bilan de Compétences, Audit et Conseil RH. En quelques chiffres, le FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH, c’est : 30 consultants sur toute la France - 20.000 candidats recrutés - 200 000 candidats évalués - 250 000 CV en CVthèque – 2 000 000 CV analysés. Désormais dirigé par Loïc DOUYERE et Augustin VALERO, le FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH justifie d'un très grand nombre de références privées et publiques dans le conseil en Ressources Humaines, notamment dans le recrutement de cadres.
Description de l'offre
Notre client est un grand domaine viticole des Côtes de Provence qui allie à la fois tradition et innovation.
Tourné résolument vers le respect de la nature, il produit des vins biologiques sur des terroirs d'exception.
Afin de consolider ses excellentes relations clients, mon client recrute un poste de CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H)
CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H)
En qualité de Chargé(e) de clientèle et d'Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et logistique des activités commerciales du domaine. Vous travaillerez directement avec la direction et les commerciaux et les clients pour garantir un traitement efficace des commandes et une gestion optimale des relations commerciales.
Missions principales:
1ETAdministratif :
? Tenir à jour le logiciel commercial et mettre à jour les fiches clients créées par les commerciaux.
? Créer et éditer les bons de commande, bons de livraison, factures et documents d'expédition (y compris DAE, DEB).
? Coordonner les expéditions avec les transporteurs et suivre leur progression.
? Assurer l'accueil téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.
? Gérer Et suivre la boîte mail "contact", incluant les relances.
? Participer aux inventaires et opérations ponctuelles de manutention.
? Contribuer aux activités communes du service administratif (archivage, envoi du courrier, commandes de consommables).
2ETCommercial et Logistique :
? Gérer les envois des commandes, des échantillons et de toutes autres demandes entrantes liés à la partie commerciale (préparation, envoi et suivi).
? Gérer La partie logistique dans nos stocks déportés.
? Participer à la gestion et au suivi des stocks, signaler toute anomalie dans le logiciel commercial.
? Participer aux relations clients et au traitement des litiges avec les transporteurs.
? Appuyer la Responsable boutique : accueil, service et conseil aux clients.
? Toutes Autres missions ponctuelles requises par la direction.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2, de type BTS en gestion des entreprises, par exemple, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur viticole.
Vous maîtrisez les différents outils informatiques et l'usage du Pack Office
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation quotidienne d'un logiciel de gestion commerciale.
Votre connaissance du logiciel ISAVIGNE serait, en l'occurrence, un vrai plus.
Votre sens du relationnel, votre facilité à vous exprimer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral seront fortement appréciés.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous êtes organisé(e) et reconnu(e) pour votre respect des consignes.
Vous parlez couramment l'anglais et une autre langue, idéalement.
Il est proposé :
- le TITRE DE CHARGÉ DE CLIENTÈLE ET D'ADV (F/H),
- un contrat de type CDI
- un statut d'agent de maîtrise,
- une rémunération comprise entre 30 et 35 Keuros suivant l'expérience
- et surtout un véritable challenge : rejoindre une entreprise familiale où l'humain est au coeur de la réussite..
Merci de postuler uniquement par le cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH.
Les candidatures adressées au client du cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.
FORMULAIRE DE RÉPONSE À L’OFFRE
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