Chargé de recouvrement (H/F) - Bordeaux Chez Nextep HR

Présentation de l'entreprise

Description de l'offre

Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Recouvrement afin d'intégrer une équipe dédiée à la gestion des encours clients. Ce poste, basé à Bordeaux, offre un cadre de travail stimulant, avec des missions variées et des interactions régulières dans un environnement professionnel dynamique.

Missions :

- Assurer le suivi des encours clients et surveiller les échéances de paiement.
- Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients.
- Gérer le recouvrement des créances en cas de retard de paiement ou d'impayés.
- Maintenir une communication professionnelle et efficace avec les clients afin de préserver une relation de qualité.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges et améliorer le processus de recouvrement.
- Garantir la confidentialité des données financières traitées.

Profil recherché

- Titulaire d'un BTS Comptabilité ou formation similaire.
- Première expérience significative dans la gestion de comptabilité clients, avec des missions de recouvrement et relance.
- Aisance au téléphone, capacité à négocier et à maintenir des relations professionnelles de qualité.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et des logiciels de relance.