Commercial Agence Téléphone (F/H) - Quimper (29) Chez Rexel

Description externe

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à QUIMPER (29) 

VOTRE QUOTIDIEN 

Le commercial agence est le premier point de contact au téléphone de nos clients. Il a pour missions de : 

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. 

• Qualifier le besoin des clients

• Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.  

• Etablir les devis et relancer les clients par téléphone

• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce 

• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales. 

• Gérer les litiges clients et les SAV 

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VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES 

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques (Electrotechnique, éclairage, génie climatique, domotique Etc...) et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier : 

• Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe  

• Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d’activité