Téléconseiller H/F Chez TESSI

Présentation de l'entreprise

Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services). Depuis plus de 50 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises.

Description de l'offre

https://www.tessi.eu

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur des assurances et serez en charge de la :

• Gestion des appels entrants pour répondre aux clients sur la partie prestations collectives - Garanties Indemnités journalières, Invalidité, Décès..(demande d'informations, suivi des prestations, mise à jour situation...)

Plage horaires du lundi au vendredi 09h00 à 17h00 (35h hebdomadaire)

CDD du 03/01/2025 au 30/06/2025 reconductible.




La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1 801.80 € et d'une prime mensuelle de 152,45 €, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, de tickets restaurants dématérialisés et d'une mutuelle d'entreprise.