Offre d'emploi : "Technicien informatique itinérant H/F"

Implanté à Lyon depuis 1995, Winsearch est un cabinet de recrutement et de conseil en Ressources Humaines indépendant, rayonnant sur le territoire national et intervenant majoritairement dans les métiers de l’Industrie et de la Haute Technologie en privilégiant une approche sectorielle.

Votre rôle consiste à installer les différents logiciels comptables au sein des différents clients du groupe basés dans le Lot-et-Garonne (47) et en Gironde (33). Vous devrez former les utilisateurs aux logiciels afin de faciliter la dématérialisation. Vous serez amenés à vous déplacer sur les deux départements. En complément, vous devrez gérer le parc informatique des agences de l'entreprise. Vos missions sont les suivantes :

Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence
Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence
Installation et formation des clients actuels et futurs sur les logiciels comptables
Participation aux projets informatiques de l'établissement (dématérialisation, archivage)Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.

Savoirs :
Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS)
Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
Notions de base du les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence

Savoir-faire :
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
Conduire un entretien d'assistance par téléphone
Savoir se monter pédagogue avec la clientèle
Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant aux attentes
Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités

Savoir-être :
Autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel
Les plus :
Mutuelle, indemnisation IK, TR

Créer un compte candidat vous permet :

• l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
• la conservation d'un historique de vos candidatures
• la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises

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