Offres d’emploi : assistant pilote prestation client

14 octobre 2024-CERGY-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Cergy

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.     Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu ...Afficher plus

14 octobre 2024-MELUN-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Melun

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

14 octobre 2024-NANTERRE-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Nanterre

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

14 octobre 2024-EVRY-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Evry

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.     Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte    Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rend ...Afficher plus

14 octobre 2024-PARIS-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Paris

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

12 novembre 2024-NICE-Page Personnel
Manager pour le Service Réclamations Clients H/F

En tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 Collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront : Management d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement des compétences, Gestion de l'a ...Afficher plus

12 novembre 2024-IVRY-SUR-SEINE-Page Personnel
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F

Au sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), Réceptionner les appels entrants et sortants, Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de ...Afficher plus

12 novembre 2024-RUNGIS-Page Personnel
Responsable Adjoint Relation Client H/F

Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : Répondre aux requêtes des clients, Traiter les réclamation, Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, Mettre en place des actions visant à informer les clients sur le traitement de leurs envois, ...Afficher plus

12 janvier 2025-BORDEAUX-Work&you
Gestionnaire de relations clients assurance H/F

Les missions du poste#çamatchentrenous✅Un environnement dynamique, axé sur le bien-être de ses collaborateurs✅ Des avantages sociaux diversifiés : mutuelle, et programmes de santé et bien-être✅ Une culture inclusiveProfil recherchéVotre potentiel permettra de :Gérer et développer un portefeuille clients dans le respect des standards de service de l’entreprise.Analyser les besoins des clients et pr ...Afficher plus

12 janvier 2025-PARIS-ISCOD
Alternance Comptable clients - Paris (F/H)

Vos missions seront :Gérer un portefeuille de créances clients et suivre l'évolution des paiementsContacter les clients par téléphone ou par écrit pour relancer les paiements dus Analyser les situations de non-paiement et proposer des solutions adaptées Établir des plans de paiement et négocier avec les clients en difficulté Rédiger des rapports d'activité et suivre les indicateurs de performance ...Afficher plus

10 janvier 2025-PUTEAUX-Michael Page
Directeur Réparation et Service Client H/F

Acteur majeur dans son secteur d'activités, recrute dans le cadre de son expansion un Directeur Réparation et Service client.Missions : Diriger l'ensemble de l'équipe de réparation, de services sur le terrain et d'assistance à la clientèle en France afin de garantir les KPI et les niveaux de satisfaction pour répondre aux attentes des clients, Etre le point de contact unique pour les réparations ...Afficher plus

12 janvier 2025-MOULINS-HLM Recrute
Directeur (trice) gestion commerciale et relation client

Sous la responsabilité de la direction générale, votre mission consistera à :   Participer à la définition de la stratégie de gestion commerciale, de gestion locative, de l’accompagnement social,  Et du recouvrement des impayés de loyers et de charges et du contentieux S’assurer de la mise en œuvre de cette stratégie et l’ajuster en fonction du contexte Manager les équipes   Participer à la défini ...Afficher plus

9 janvier 2025-MARSEILLE-ENEDIS
Chargé relations clients dépannage F/H

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Au sein du Centre d’Appels Dépannage, votre mission consistera à assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers. Vous serez amené à :Traiter les appels des clients et des particuliers confrontés à une p ...Afficher plus

12 janvier 2025-DUNKERQUE-ArcelorMittal Treasury
Coordinateur Qualité Performance Clients H/F

Rejoindre le Groupe ArcelorMittal, c’est participer à une aventure, celle d’un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l’exploitation minière. ArcelorMittal France s’engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l’entreprise et l’économie circulaire en s’appuyant sur ses trois valeurs clés : esprit d’équipe, re ...Afficher plus

7 janvier 2025-TOULOUSE-ENEDIS
Alt - chargé de relation client F/H

Diplôme préparé: BTS NDRC- Négociation et Digitalisation de la Relation Client Vos missions :Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :Vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution (CARD). Vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat. Vous publiez et corr ...Afficher plus