Offres d’emploi : assistant pilote prestation client

1 janvier 2025-VERSAILLES-HLM Recrute
Directeur de l'exploitation et relation client H/F

Rattaché au DGA Patrimoine, le Directeur de l’exploitation et relation client est un cadre de Versailles Habitat membre du CODIR. A la Direction du service maintenance / Proximité, du service relation client, il chapote également le Responsable Patrimoine et le secteur Libre. Véritable leader et doté d’une solide maitrise des enjeux de qualité de Service, ce cadre a pour mission principale de sati ...Afficher plus

12 novembre 2024-NOISY-LE-SEC-Page Personnel
Relation Clients Grand Comptes H/F

Missions :Gestion de portefeuilles existants : Assurer un suivi de qualité des clients actifs et de leurs projets en adéquation avec le contrat en cours, Adopter un rôle de coach pour les clients de votre portefeuille et être leur référent dans le déploiement de la solution, Traiter la demande entrante des clients existants. - Déclencher le renouvellement des contrats arrivés à échéance. Reporti ...Afficher plus

12 novembre 2024-NICE-Page Personnel
Manager pour le Service Réclamations Clients H/F

En tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 Collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront : Management d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement des compétences, Gestion de l'a ...Afficher plus

1 janvier 2025-FLORANGE-ArcelorMittal Treasury
Manager Opérationnel Service Clients F/H

Le saviez-vous ? Environ 7 millions de tonnes d'acier par an sont produites sur nos sites d’ArcelorMittal France Nord, l’équivalent en moyenne de 2 Tour Eiffel par jour, destinés à de nombreux secteurs industriels tels que l’industrie automobile, l’emballage, l’électroménager et la construction. A ce titre saviez-vous que votre lave-linge était peut-être une voiture, ou encore que vos boites de co ...Afficher plus

1 janvier 2025-DUNKERQUE-ArcelorMittal Treasury
Coordinateur Qualité Performance Clients H/F

Rejoindre le Groupe ArcelorMittal, c’est participer à une aventure, celle d’un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l’exploitation minière. ArcelorMittal France s’engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l’entreprise et l’économie circulaire en s’appuyant sur ses trois valeurs clés : esprit d’équipe, re ...Afficher plus

12 novembre 2024-IVRY-SUR-SEINE-Page Personnel
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F

Au sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), Réceptionner les appels entrants et sortants, Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de ...Afficher plus

14 octobre 2024-TOULOUSE-La Poste
Conseiller en Service Relation Client F/H

VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce qu'on a « Que » 16 ans et que 16 ans, c'est jeune. Et que cela fait de nous une banque avec des convictions. Une banque tournée vers l'avenir. Une banque ambitieuse et qui a raison de l'être : notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus 20 mil ...Afficher plus

14 octobre 2024-MONTPELLIER-La Poste
Conseiller en Service Relation Clients H/F

Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société. VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier s ...Afficher plus

14 octobre 2024-SAINT DENIS-La Poste
Conseiller client recouvrement amiable Saint-Denis

Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, il exerce une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières. A ce poste vos missions vont être les suivantes : Niveau bac à bac+2 avec une expérience d'au moins un an sur un poste similaire ...Afficher plus

14 octobre 2024-BORDEAUX-La Poste
Conseiller Service Relation Clients Bancaires Particuliers

Principales missions : Au sein du Service Relation Clients Particuliers, vous êtes intégré à un collectif de 10 à 11 collaborateurs par manager. Le Service est basé en hyper centre de Bordeaux, proche de toutes commodités (tramway, bus…). Possibilité de restauration collective de qualité sur place. Vous pouvez bénéficier une fois autonome dans votre poste, de 2 jours de télétravail par semaine pou ...Afficher plus

14 octobre 2024-CLERMONT-FERRAND-La Poste
Chargé de clientèle service client Clermont-Ferrand

En tant que chargé de relation clientèle bancaire vous serez : - Garant de la prise en charge des clients de La Banque Postale sur les canaux à distance (téléphone, mail)  - Garant du conseil bancaire et commercial auprès de vos futurs clients,  - Garant de la fidélisation et de la satisfaction client,  Titulaire au minimum du BAC, et d’une expérience bancaire -  Doté d’une aisance relationnelle, ...Afficher plus

14 octobre 2024-ORLEANS-La Poste
Responsable Clients Entreprise F/H Orléans

Votre rôleVous sécurisez au sein de la Direction des Ventes Entreprises l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, la satisfaction de vos clients et le développement de votre portefeuille. Vos principales missions*Vous conduisez une démarche commerciale sur les clients et prospects, et vous pilotez les renouvellements à forts enjeux en anticipant les actions à conduire.*Vous développez les of ...Afficher plus

14 octobre 2024-PARIS-La Poste
Responsable Opérationnel Clients Stratégiques COLISSIMO Paris

Rattaché au Pôle Opérationnel Clients, vous serez l’interlocuteur dédié du/des clients qui vous sont rattachés concernant le suivi du respect de la promesse Client.    Vous mettrez en place une relation équilibrée entre la satisfaction du client et les bonnes conditions opérationnelles de Colissimo.   Cela signifie au quotidien que vous incarnerez la voix des Clients auprès de tous les acteurs de ...Afficher plus

14 octobre 2024-PAU-La Poste
Conseiller clients professionnels de proximité en alternance Pau

Votre formation   Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conseiller clients professionnels de proximité et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.   Ce programme de formation de 12 mois en alternance vous permettra d'obtenir un Titre professionnel du Négociateur Technico-Commercial de Niveau 5, reconnu par le ministère du Travail.    Votr ...Afficher plus

14 octobre 2024-PARIS-La Poste
Chef de projet Clients Stratégiques Colissimo - Paris

Votre rôle ? Faire aboutir de nouveaux axes de partenariats. Immergée au sein de la nouvelle structure Hypercomptes, vous porterez en interne la voix et les souhaits de développement du client et serez garant des intérêts de Colissimo dans l'étude et l'aboutissement de ces projets. Vous serez également en charge de communiquer autour de ces projets afin que l'ensemble des équipes en comprennent le ...Afficher plus