RESPONSABILITÉS : Pour renforcer son approche client et améliorer leur satisfaction, la CMAR PACA s'est dotée d'un « Centre de contacts », qui est en première ligne pour traiter les contacts entrants (téléphone, mail, web) selon les standards de qualité actuels. Ce « Centre de contacts » a pour vocation de contribuer à la fidélisation des clients et prospects, d'en acquérir de nouveaux autour de ...Afficher plus