Offres d’emploi : etudiant

5 octobre 2024-SAINT-MANDE-Adzuna
Alternance Chargé de relation client - Saint-Mandé (F/H)

Vos missions seront :Répondre aux demandes de niveau 1 et 2 de nos assurés : par mail, chat et appel (résiliation de contrat, facturation et gestion des impayés, demandes d'informations, recouvrement…) Accompagner l'équipe dans l'amélioration continue du support : optimiser les outils, processus, remonter les points de friction dans le parcours client… Être pleinement partie prenante de la constru ...Afficher plus