Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients situé à Tours (37000) LES MISSIONS : Accueil des utilisateurs et qualification des sollicitations Gestion de tickets (ouverture et fermeture) Résolution des incidents sur site ou à distance (Helpdesk) Mise à jour de la base de connaissances Rédaction des procédures et de la documenta ...Afficher plus