Offres d’emploi : responsable televente

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Responsable télévente

Le responsable télévente travaille en centre d’appels et gère une équipe de téléconseillers. Il n’est pas toujours facile de rester calme avec le grand volume d’appels à traiter selon les consignes imposées par le client. Le superviseur ou responsable télévente est là pour motiver son groupe de travail afin d’atteindre les objectifs fixés.