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Chargé(e) de service client H/F
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Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus
Assistant(e) Chef de quai H/F
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Acteur(trice) majeur(e) de l'activité du matin, vous êtes rattaché(e) au Chef de quai, et par délégation de celui-ci, vous êtes en charge de l'animation d'une équipe pouvant aller jusqu'à 15 Agents de quai et Chauffeurs-Livreurs.Vous intervenez principalement dans les phases liées à l'activité du matin et sur les opérations de départs en livraison. Vos principales missions seront :Assurer quotidie ...Afficher plus
Chef de quai H/F
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Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.Vos principales missions seront les suivantes :Chargement/ Déchargement des colis :Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.S'assurer que tous l ...Afficher plus
Chef de quai H/F
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Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.Vos principales missions seront les suivantes :Chargement/ Déchargement des colis :Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.S'assurer que tous l ...Afficher plus
Agent de quai bivalent H/F
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Au sein de notre société dynamique, vous êtes responsable de la qualité du chargement et déchargement des camions. Pour cela, vous :Chargez ou déchargez les colis dans les véhicules selon les méthodes d'organisation du quai.Appliquez les process Qualité.Contrôlez les colis entravés.Entretenez les quais et les abords.Assurez le scannage des colis au chargement/ déchargement (contrôle, arrivée, expé ...Afficher plus
Chef de quai H/F
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Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.Vos principales missions seront les suivantes :Chargement/ Déchargement des colis :Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.S'assurer que tous l ...Afficher plus
Chauffeur livreur H/F
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En qualité de Chauffeur(se) livreur(se), premier interlocuteur de nos clients et relais de l'image et de la qualité de service de DPD France, vous assurez la livraison et l'enlèvement des colis de nos clients sur le secteur géographique de votre tournée.Vos principales missions seront les suivantes :Récupérer les colis sur le convoyeur, effectuer l'ordonnancement et le chargement de votre tournée ...Afficher plus
Chargé(e) de service client H/F
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Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus
Chef de quai H/F
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Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.Vos principales missions seront les suivantes :Chargement/ Déchargement des colis :Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.S'assurer que tous l ...Afficher plus
Agent de quai H/F
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Au sein de notre société dynamique, vous êtes responsable de la qualité du chargement et déchargement des camions. Pour cela, vous :Chargez ou déchargez les colis dans les véhicules selon les méthodes d'organisation du quai.Appliquez les process Qualité.Contrôlez les colis entravés.Entretenez les quais et les abords.Assurez le scannage des colis au chargement/ déchargement (contrôle, arrivée, expé ...Afficher plus
Conseiller(e) Commercial(e) H/F
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Rattaché(e) au Chef des Ventes du périmètre, vous êtes en charge d'un portefeuille défini de clients sur un secteur géographique déterminé.En tant que Conseiller(e) Commercial(e) Sédentaire, vos principales missions seront les suivantes :Assurer une prospection téléphonique active afin d'élargir votre portefeuille clients/prospects,Fidéliser les clients présents dans votre portefeuille,Assurer la ...Afficher plus
Responsable Régional Service Clients H/F
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DPD France recherche pour sa région Sud-Est, un(e) Responsable Régional Service Clients H/F.A ce titre vous serez amené(e) à :Recruter, valider des profils et organiser les évolutions de posteGarantir la qualité des réponses aux clientsAccompagner la montée en compétences des équipes des Services Clients (Onboarding, suivi des formations initiales et continues) Organiser les éventuels plans d'acti ...Afficher plus
Chargé(e) de service client H/F
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Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus
Chef de quai H/F
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Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.Vos principales missions seront les suivantes :Chargement/ Déchargement des colis :Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.S'assurer que tous l ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F
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DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus