Offres d’emploi : assistant pilote prestation client

14 octobre 2024-IVRY-SUR-SEINE-La Poste
Chargé de relation client Ivry-sur-Seine

Le Chargé de Relation Client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.   GESTION ADMINISTRATIVE- Assurer le suivi administratif de l'ensemble du cycle de vie du ...Afficher plus

12 novembre 2024-CRETEIL-Page Personnel
Comptable Clients et Facturation H/F

Au sein de l'équipe comptable, vous intervenez en tant que Comptable Clients et Facturation sur les missions suivantes : Facturation des clients, Envoi des factures auprès des clients, Suivi des règlements (les factures sont dématérialisées), Saisie des encaissements clients dans le logiciel comptable, Lettrage des comptes clients, Ouverture des comptes clients, Justification du solde des comptes ...Afficher plus

12 novembre 2024-BUSSY-SAINT-GEORGES-Page Personnel
Comptable Clients et Recouvrement H/F

Au sein du Service Comptable à taille humaine et rattaché au Responsable Comptable, vous intervenez dans les missions suivantes en tant que Comptable Client et Recouvrement : Saisie et codification des factures clients, Analyse et pointage des comptes clients, Lettrage des comptes, Ouverture des comptes clients, Suivi du retard des règlements, Recouvrement des créances, Saisie des écritures de ba ...Afficher plus

12 novembre 2024-CERGY-Page Personnel
Comptable Clients, Recouvrement H/F

Responsabilités principales : Contacter les clients pour le suivi des paiements en retard et négocier des plans de remboursement, Suivre les comptes débiteurs et identifier les comptes en souffrance, Gérer les demandes de renseignements des clients et fournir des solutions rapides et efficaces, Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes de paiement et les écarts, Tenir ...Afficher plus

12 novembre 2024-ISSY-LES-MOULINEAUX-Page Personnel
Analyste Service Client H/F

En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, Gérer les délais de réponse, Gérer la relation client, Concevoir des supports de formation, Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes, Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisat ...Afficher plus

7 janvier 2025-ABBEVILLE-ISCOD
Alternance Chargé(e) de Relation Clients - Abbeville (F/H)

Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets/mails et par chat. Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1. Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process. ...Afficher plus

7 janvier 2025-France-ISCOD
Alternance Chargé de relation client - Rosoy-en-Multien (F/H)

Rattaché(e) à la Directrice Adjointe, vous aurez pour mission de concevoir, vendre et de gérer les séminaires d'entreprise et team building, à savoir :Réponses aux briefs entrants des demande de séminaires.Réflexion et conception du projet sur-mesure.Création du devis.Edition des factures.Elaboration du déroulé de l'événement.Coordination avec les prestataires et des équipes internes (technique, h ...Afficher plus

7 janvier 2025-Saint-Félix-DPD France
Chargé(e) de service client H/F - Saint-Félix

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus

7 janvier 2025-Nantes-Macif
Conseiller commercial - Centre Relation Client H/F - Nantes

Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 12 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de conseiller clientèle aux particuliers dans le respect de la législation.So ...Afficher plus

7 janvier 2025-GENTILLY-ISCOD
Alternance Chargé(e) de la relation client - Gentilly (F/H)

Missions principales :Accompagnement client : vous serez le principal interlocuteur des clients que vous aiderez à utiliser la plateforme et à la paramétrer en fonction du résultat qu'il recherche. Planification des phases du projet : C'est là votre principale mission. Avoir la vision de vos projets, et des différentes étapes qui les composent. Il faudra être organisé et définir les jalons de lanc ...Afficher plus

7 janvier 2025-Bourges-Chronopost
Manager administratif et relation client - Bourges H/F - Bourges

Management et pilotage :Analyse quotidienne des indicateurs de l'agenceAlimenter les tableaux de bord de la performanceIntégration, accompagnement et formation des équipesAnimer, motiver et informer votre équipe via des briefings (quotidien et hebdo)Conduire les entretiens individuels (entretiens annuels, recadrage, évolution professionnelle, etc)Fixer et évaluer les objectifs chaque trimestreOpti ...Afficher plus

7 janvier 2025-MARLY-LA-VILLE-ISCOD
Alternance Chargé de client Espagne - Marly-la-ville (F/H)

Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV pour les clients Espagnoles ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients ...Afficher plus

7 janvier 2025-PARIS-ISCOD
Alternance Chargé de service client à l'international - Paris (F/H)

Vos missions : Aider les équipes en charge du service Business première à : Conseil clientsRéchauffer les plats à servir aux passagers Préparer et débarrasser les trolleys pour le service Assurer le service à la place des commandes effectuées en ligne par les voyageurs Garantir le maintien de la propreté des espaces communs du trainProposer les produits et service à la classe businessrelation clie ...Afficher plus

7 janvier 2025-ROMANS-SUR-ISERE-Framatome
Ingénieur Qualité Système - Interface Clients et Externes F/H

Rattaché au Service Management QSSE, vous êtes contributeur clé pour représenter le système de management intégré et les activités qui s’y rapportent.Vous devez vous appuyer sur des compétences fortes en qualité, et être polyvalent dans les domaines de l’évaluation, l’audit et l’amélioration continue. Vous devez avoir la capacité à comprendre la réglementation et les exigences des contrats de nos ...Afficher plus

7 janvier 2025-Niort-Macif
Responsable Veille Produits et Etudes Clients H/F - Niort

Macif Finance Épargne, recrute pour son service Marketing et Offre, un(e) Responsable Veille Produits & Etude Clients, en CDI à temps plein. Le poste est basé à Niort (79).Au sein de la Direction Marketing et Développement, vous intégrez une équipe composée de 6 personnes. Votre rôle principal est de participer aux projets d'évolution des produits de Macif Finance Epargne. Afin de contribuer à la ...Afficher plus