Offres d’emploi : assistant pilote prestation client
Assistant pilote prestation client
L’assistant pilote prestation client est un véritable soutien pour le professionnel qui le manage. Pour exercer cette fonction, il faut aimer le travail d’équipe, faire preuve d’ingéniosité et être à l’écoute.
CONSEILLER CLIENT RECOUVREMENT H/F
Au sein du service Encaissement, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai client, vous :- Assurez la gestion courante des comptes clients :réception et traitement des flux entrants (téléphone, courriers, NEO (outil de gestion de la relation client, messagerie) provenant des clients, des services internes et des tiers.- Proposez la stratégie précontentieuse la mieux adaptée à la s ...Afficher plus
Responsable Expérience Client Société LLD Automobile H/F
Notre client est une société spécialisée dans les solutions et services location longue durée automobile et recherche pour son Département Marketing un Responsable Expérience Client.Rattaché au Responsable Marketing, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie expérience client : Parcours clients (définition des nouveaux parcours clients en lien avec la stratégie de développement de l'entre ...Afficher plus
Chargé relations clients distributeur électricité confirmé F/H
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique. Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement. En : Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particul ...Afficher plus
Coordinateur/rice Client Remarketing H/F - Le Plessis-Robinson
Au sein du Département Remarketing, en charge de la gestion du processus de restitution de flottes et de l'accompagnement de nos clients constructeurs automobiles dans leur stratégie de revente VO, nous recherchons un/e Coordinateur/rice Relation Clients H/F afin d'intégrer le Pôle Administratif.Votre rôle ?Disposant d'une parfaite maîtrise des enjeux de cette activité, vous serez l'interlocuteur/ ...Afficher plus
Alt - chargé relations client distributeur électricité F/H
Diplôme préparé : BTS GPME -Gestion de la PME- ou BTS NDRC -Négociation et Digitalisation de la Relation ClientDescription du poste : Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à traiter différentes demandesAccueillir les demandes adressées par les fournisseurs ou par les clients,Qualifier, traiter en direct ou or ...Afficher plus
Alternance Chargé(e) de la relation client - Gentilly (F/H)
Missions principales :Accompagnement client : vous serez le principal interlocuteur des clients que vous aiderez à utiliser la plateforme et à la paramétrer en fonction du résultat qu'il recherche. Planification des phases du projet : C'est là votre principale mission. Avoir la vision de vos projets, et des différentes étapes qui les composent. Il faudra être organisé et définir les jalons de lanc ...Afficher plus
technicien support client et SAV (H/F) - Vaulx-en-Velin
nous recherchons pour un de nos clients un technicien support client et SAV (h/f),véritable acteur dans l'évolution et l'expansion de la société .rattaché(e) directement au directeur technique France, vous serez responsable du support technique téléphonique en B to B (fabricants, installateurs) concernant les produits outdoor (pergola, véranda, stores) et fermeture .vous prenez en charge la gestio ...Afficher plus
Alternance Chargé(e) de Relation Clients - Abbeville (F/H)
Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets/mails et par chat. Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1. Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process. ...Afficher plus
Responsable caisse & relation client (F/H) en formation - FRUGES
Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Carrefour Market recherche un(e) : R ...Afficher plus
Alternance Chargé de service client à l'international - Paris (F/H)
Vos missions : Aider les équipes en charge du service Business première à : Conseil clientsRéchauffer les plats à servir aux passagers Préparer et débarrasser les trolleys pour le service Assurer le service à la place des commandes effectuées en ligne par les voyageurs Garantir le maintien de la propreté des espaces communs du trainProposer les produits et service à la classe businessrelation clie ...Afficher plus
Alternance Chargé de client Espagne - Marly-la-ville (F/H)
Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV pour les clients Espagnoles ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients ...Afficher plus
Alternance GESTIONNAIRE RELATION CLIENT - Le Plessis-Belleville (F/H)
Vos missions : Traiter et répondre aux demandes clients, Collecter et saisir les informations relatives aux clients, Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agence, S'assurer de la satisfaction permanente du client, Réaliser une mise à jour des indicateurs du service.Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les proces ...Afficher plus
Coordinateur Logistique et Service Client - Anglais Professionnel H/F
Nous recherchons ASAP un GLI pour le Service Distribution Planning filiales à stock dès maintenant et pour une mission de 2 mois.Vous trouverez ci-dessous les missions : Responsabilité de mise à disposition des produits à travers nos entrepôts mondiaux : Gestion des commandes basiques et nouveautés ; création des commandes/BL/SM/facturation dans SAP (ADV) ; coordination entre les différents acteu ...Afficher plus
Chargé de relations clients sénior - cdd sénior F/H
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable une fois, peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vo ...Afficher plus
Chargé de Gestion Relation Client F/H H/F
RAISON D’ETRE- Contribuer à assurer la mission sociale et de service public dévolue à l’OPAC 36 dans le respect des procédures qualité- Contribuer à la bonne image de l’OPAC 36 auprès des clients et divers partenaires- Répondre aux sollicitations des locataires et/ou demandeurs- Jouer un rôle d'information, d'écoute, d'alerte et d'analyseMISSIONS CONFIEES- Accuei ...Afficher plus