Offres d’emploi : responsable centre d appels
Responsable centre d'appels
Le plus souvent, le responsable centre d’appels manage une équipe de téléconseillers. Il doit les surveiller et les accompagner au quotidien en garantissant de leur efficacité. Il n’est pas toujours facile de rester calme avec le grand volume d’appels. Il revient donc au responsable centre d’appels de motiver son équipe afin d’apporter les meilleures réponses et d’atteindre ainsi les objectifs fixés.
Alternance Responsable organisation et environnement de travail Versailles
Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Cette formation vise à former les futurs responsables logistiques et responsables d’entrepôt. Vous apprendrez à optimiser les activités logistiques, à concevoir des schémas organisationnels intégrant la prévention des risques professionnels, à manager des équipes, à éval ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Versailles
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l’atteinte des obj ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Evry
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rend ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Paris
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus
Responsable Missions Transverses Finance H/F
Rattaché au Directeur Général, en tant que Responsable de Missions Transverses Finance, vos missions seront : Définir, animer et piloter des projets transversaux, Rédiger les analyses et recommandations nécessaires, suivre l'efficacité des actions mises en place, Analyser et piloter des flux transversaux opérationnels, Définir des méthodologies de travail, challenger les outils/process existants, ...Afficher plus
Responsable de Rayon (H/F)
Chez DECATHLON Châteauroux, les équipes sont engagées pour le sportNotre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement prés ...Afficher plus
Responsable maintenance et petits travaux / chargé d'affaires cvc h/f (h/f/d)
Agence Intertis, groupe GIF EMPLOI , acteur historique du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. Notre client : PME fondée en 2011 spécialisée en travaux CVC et maintenance (120 collaborateurs) basé à Gennevilliers (92) Le poste Dotée d’une cli ...Afficher plus
Responsable maintenance et petits travaux / chargé d'affaires cvc h/f (h/f/d)
Agence Intertis, groupe GIF EMPLOI , acteur historique du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. Notre client : PME fondée en 2011 spécialisée en travaux CVC et maintenance (120 collaborateurs) basé à Gennevilliers (92) Le poste Dotée d’une cli ...Afficher plus
Responsable IT - RSI H/F
Notre client est un acteur majeur de la grande distribution et plus précisément le poste est ouvert au sein de sa centrale d'achat de prestations de voyages. Cette centrale d'achat accompagne les agences dans leur déploiement et mets à leur disposition un certain nombre d'outils applicatif et d'infrastructure leur permettant d'assurer leurs missions de commercialisation et de réservation. Plus de ...Afficher plus
Responsable Emploi Compétence H/F
La structure est un syndicat de la branche professionnelle des acteurs du lien social et familial qui s'est d'abord construit et développé au coeur des centres sociaux et socioculturels pour s'ouvrir ensuite à la petite enfance afin d'accompagner, de négocier pour et de représenter les personnes exerçant la fonction employeur au sein des institutions. Elle inscrit son action autour des valeurs de ...Afficher plus
Responsable Data Technique H/F
Structure de santé. Vous gérez une équipe de 4 personnes sur les enjeux avec la mission de définir la gouvernance de la data, mise en place de référentiels et travailler sur des enjeux de données de santés sensibles en rapport avec des enjeux forts pour la structure. Valorisation de la donnée/organisation et mise en place/fluidifier le cheminement de la donné/nettoyer la donnée.Rattaché au DSI, le ...Afficher plus
Responsable Communication Opérationnel H/F
Notre client est un acteur majeur dans le secteur du travel retail. Nous recrutons un Responsable Communication Opérationnel, pour un client spécialisé dans le travel retail. Vos missions seront les suivantes : Management d'équipe : Piloter l'équipe communication comprenant une Chargée de Communication et 2 Graphistes, Mettre en place des process pour assurer le lancement des ouvertures de poin ...Afficher plus
Responsable Adjoint de Boutique H/F
Responsabilités: Distribuer, coordonner et contrôler les activités des employés du magasin, Gérer les effectifs et plannings, Assurer le respect des procédures et des politiques du magasin, Gérer les stocks et les inventaires. Lutter contre la démarque inconnue, Accueillir et fidéliser les clients, Appliquer la politique commerciale et sociale de l'enseigne. ...Afficher plus
Responsable de magasin H/F
Main dans la main avec l’Associée et le Directeur Général du magasin, vous gérez au quotidien le point de vente et faites prendre vie à l’esprit “Commerçants autrement”, un commerce centré sur le respect des valeurs humaines tant envers les clients que les collaborateurs ! Au quotidien, en relation avec votre hiérarchie, vous êtes responsable de la gestion du point de vente et de l'application de ...Afficher plus
Responsable de secteur propreté (H/F) - Valenciennes
Nous recherchons un(e) responsable de secteur propreté basé(e) à Valenciennes.Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous prenez en charge un portefeuille clients que vous gérez en toute autonomie et assurez les missions suivantes :- Organisation des chantiers : organise et suit les prestations quotidiennes sur les sites clients dans le respect du cahier des charges, coordonne les Agents et contrôle l ...Afficher plus