Ses missions :- accueil des clients en présentiel, par téléphone ou via un chat sur le web- donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information - prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise - effectuer des offres commerciales, en proposant de nouveaux produits ou services ciblés sur la compréhension des be ...Afficher plus