Rattaché(e) à la RESPONSABLE QUALITE ET SAV, vous aurez pour missions le traitements de retours des produits adressés par nos clients BtoB & BtoC.Vos principales missions sont :Traitement et Gestion SAV BtoB : gestions administrative (accord de retour, recherche d’avoir …), traitement des litiges clients, encours comptable, communication avec le fournisseur et les centres de réparations …Traitemen ...Afficher plus