Offres d’emploi : responsable centre d appels
Responsable centre d'appels
Le plus souvent, le responsable centre d’appels manage une équipe de téléconseillers. Il doit les surveiller et les accompagner au quotidien en garantissant de leur efficacité. Il n’est pas toujours facile de rester calme avec le grand volume d’appels. Il revient donc au responsable centre d’appels de motiver son équipe afin d’apporter les meilleures réponses et d’atteindre ainsi les objectifs fixés.
RESPONSABLE D'ACTIVITÉS (H/F) - Le Havre
En tant que Responsable d'Activités, vous serez un acteur clé dans le développement et la croissance de l'entreprise. Veuillez trouver un aperçu des missions qui vous seront confiées : - Mener des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires et développer le portefeuille client - Participer activement au processus de recrutement - As ...Afficher plus
Responsable d'Agence - Centre Auto / Chef d'Ateliers H/F - Vitry-le-François
Nous recherchons pour notre client un Responsable d'Agence H/F ou un Chef d'Ateliers H/Fpassionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de notre client au sein d'un centre auto. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'agence, de la supervision des équipes et de la garantie d'un service client de qualité.Missions principales :- Assurer la gestion opérationnelle et administrati ...Afficher plus
Responsable D'Exploitation Tp/Vrd H/F
CRIT Experts & Cadres est l’activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d’évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT. Chef d'agence TP/VRD H/F CDI basé Au Havre (76) Rejoignez une PME Normande dynamique, spécialisée dans les travaux publics VRD, dotée de ses propres infrastructures pour faciliter la ...Afficher plus
Responsable Exploitation Voirie - Vrd H/F
CRIT Experts & Cadres est l’activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d’évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT. Chef d'agence TP/VRD H/F CDI basé Au Havre (76) Rejoignez une PME Normande dynamique, spécialisée dans les travaux publics VRD, dotée de ses propres infrastructures pour faciliter la ...Afficher plus
Responsable d'Agence - Chef d'Agence H/F
Devenez franchisé Camif habitat, leader de la rénovation ! Camif Habitat est spécialiste de l’accompagnement des clients particuliers ou professionnels dans tous leurs projets de travaux. Facilitateur de projet Satisfaire un client, l’accompagner, le rassurer pour mettre en réussite son projet de travaux : Camif Habitat vous forme et vous accompagne grâce à des techniques commerciales et des outil ...Afficher plus
RESPONSABLE D'AFFAIRES TUYAUTERIE (H/F) - Le Havre
Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Gestion commerciale : prospection, développement et suivi clientsAssurer la gestion technique et financière des affaires : étude de prix, achat, fabrication, montage sur chantier, mise en service, réception et clôture des affairesGarantir la bonne exécution des travaux dans le respect du cahier des charges et des ...Afficher plus
Opérateur appels dépannage F/H
Au sein de la Direction Régional d'Enedis Ile-De-France Est, vous serez en charge de la réception des appels de dépannage de tous nos clients, d’urgence et des collectivités. Vos principales missions seront les suivantes : L’analyse et le diagnostic à distance des demandes des clients pour établir un diagnostic technique à distance. Si nécessaire et en fonction de l’analyse de la panne, la la dem ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation TP/VRD H/F (CDI)
CRIT Experts & Cadres est l’activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d’évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT.Chef d'agence TP/VRD H/FCDI basé Au Havre (76)Rejoignez une PME Normande dynamique, spécialisée dans les trav ...Afficher plus
RESPONSABLE DE MISSION AUDIT LE HAVRE (H/F) - Le Havre
Vous serez supervisé directement par l'associé expert-comptable et aurez pour principales missions :- Audit légal : comptes annuels et comptes consolidés mais aussi audits contractuels comme l'audit d'acquisition ...- Missions exceptionnelles d'évaluation, commissariat aux apports et à la fusion- Vous intervenez sur l'ensemble des mandats CAC du cabinet- Vous opérez en équipe sur le contrôle des c ...Afficher plus
RESPONSABLE DE PROJET INSTALLATION GENERALE (H/F) - Le Havre
En tant que Responsable de Projet en Installation Générale, vous devrez encadrer une équipe de 4 à 6 personnes. De ce fait, une expérience préalable en management est exigée. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le chiffrage des appels d'offres et le suivi des clients, en garantissant une réponse adaptées à leurs besoins- Organiser, coordonner et mettre en oeuvre les projets en conform ...Afficher plus
Alternance - Acheteur centre technique F/H
Le département Achats Prestations Intellectuelles FRAMATOME recherche un(e) alternant(e) acheteur centre technique (CT).Rattaché(e) à l'acheteur Centre Technique, vous intégrerez une équipe achats dynamique au sein de notre plateau Achat basé sur notre site du Creusot.L'acheteur(euse) CT aura pour mission de piloter l'ensemble des achats de son portefeuille (matériels et prestations) dans le respe ...Afficher plus
Responsable Sécurité et Maintenance H/F
CDD de 6 mois, avec possibilité d’évolution vers un CDI. Contrat à temps plein, 39 heures par semaine.En collaboration avec la direction, vous serez l’interlocuteur privilégié pour l’évaluation des risques et le suivi de la maintenance de nos 10 points de vente situés dans le centre, le nord et le sud de la Martinique. Vous êtes en charge de :Superviser la maintenance préventive et corrective des ...Afficher plus
Responsable Logistique (H/F)
Gestion des stocks : Assurer une gestion optimale des stocks (réception, stockage, inventaire, préparation des commandes). Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (taux de service, rotation des stocks, etc.). Optimiser les niveaux de stock en fonction des besoins et des contraintes (saisonnalité, obsolescence, seuils mini/maxi, gestion des besoins nets). Encadrement d'équipe : Man ...Afficher plus
Responsable de Magasin H/F
Notre client est une entreprise familiale depuis 2 générations, créée il y a plus de 14 ans. L’enseigne propose des produits de grande marque à prix toujours plus bas.Vous pourrez y trouver des produits frais, du surgelé, de l’alimentaire, de l’hygiène et entretien, du vin, du textile, du bricolage, de la peinture, de la vaisselle, des produits de décoration. Dans le cadre d’un remplacement, l’ent ...Afficher plus
Opérateur Appels Dépannage F/H
Au sein de la Direction Régional d'Enedis Ile-De-France Est, vous serez en charge de la réception des appels de dépannage de tous nos clients, d’urgence et des collectivités. Vos principales missions seront les suivantes : L’analyse et le diagnostic à distance des demandes des clients pour établir un diagnostic technique à distance.Si nécessaire et en fonction de l’analyse de la panne, la la deman ...Afficher plus