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Guest relation Manager

Le métier de guest relation manager est un métier en plein essor dans le secteur de l’hôtellerie. Il a pour mission de servir les clients VIP, de faire attention au moindre détail, il organise des réunions pour faire remonter les remarques des clients. Tout ce travail de faciliter leur séjour et de satisfaire leurs demandes a pour finalité de fidéliser les clients.