Offres d’emploi : responsable centre d appels
Responsable centre d'appels
Le plus souvent, le responsable centre d’appels manage une équipe de téléconseillers. Il doit les surveiller et les accompagner au quotidien en garantissant de leur efficacité. Il n’est pas toujours facile de rester calme avec le grand volume d’appels. Il revient donc au responsable centre d’appels de motiver son équipe afin d’apporter les meilleures réponses et d’atteindre ainsi les objectifs fixés.
Responsable Ressources Humaines (H/F)
Vos missions :En lien direct avec la DRH et au sein d'une équipe de 20 personnes, vous aurez pour missions de :Conseiller les managers sur les problématiques RH (droit du travail, formation, gestion de carrière, rémunération, etc.).Superviser la paie et l'administration du personnel, encadrant une équipe RH de 5 personnes.Piloter les projets RH et contribuer à la conduite du changement (développem ...Afficher plus
2. Responsable de Portefeuille H/F
Vos missions : - Gérer un portefeuille varié (TPE, PME, professions libérales, etc.) : tenue, révision, déclarations fiscales et sociales, jusqu'à l'établissement des bilans et liasses fiscales - Conseiller vos clients sur leurs problématiques comptables et fiscales - Superviser et accompagner une équipe de collaborateurs juniors (selon expérience) - Participer activement à l'amélioration des outi ...Afficher plus
Responsable d'exploitation H/F - Tours
Votre agence ADWORK'S Travail Temporaire recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur de la logistique un(e) Responsable d'exploitation H/F: Tâches : Planification, optimisation des coûts de transport, préparation de l'expédition des produits, mise en place de nouvelles solutions, management et encadrement des équipes. Vous devez être force de proposition. Prise de poste sur l'aggl ...Afficher plus
Responsable Ressources Humaines H/F
Nous rejoindre c’est donner du sens à son métier en travaillant sur l’un des enjeux majeurs de notre siècle : l’habitat durable pour tous.C’est aussi intégrer une structure à taille humaine attentive à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de ses 190 salariés, et à l’égalité entre tous (99/100 au dernier index égalité femmes-hommes). Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux a ...Afficher plus
Responsable des Relations sociales F/H
Au sein de la Direction des Politiques Sociales, vous apporterez appuis et conseils aux équipes RH d’entités Framatome SAS et de ses filiales, en cohérence avec la stratégie Ressources Humaines de dialogue social et les enjeux business Framatome. En équipe, dans un environnement réactif avec des décisions en circuit court, vos principales missions seront : - En lien avec les fonctions RH de BU, e ...Afficher plus
Responsable administratif (H/F) - THIAIS
Au sein de la Direction Régionale, vous êtes garant du respect des process administratifs en agence pour favoriser un meilleur encaissement, un meilleur recouvrement et une meilleure satisfaction des clients. Pour cela, vous accompagnez une équipe administrative dans leur quotidien et veillez à créer la qualité de la relation avec le commerce. Dans ce cadre, vous prenez en charge : - La relation ...Afficher plus
Responsable cycle clients et relation clients
Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes :- Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne- Pilotage du process de facturation et d'encaissement des règlements clients- Mise en oeuvre d'une stratégie d'optimisation du ...Afficher plus
Responsable rayon Boucherie H/F
Les missions du poste#çamatchentrenous✅ Autonomie et responsabilités✅ Équipe passionnée✅ Rémunération et prime attractives? "Enseigne en constante évolution, référente de la grande distribution, nous nous engageons sur la qualité de nos produits, notre savoir-faire et la satisfaction de nos clients. Aujourd'hui, pour accompagner notre progression, nous recherchons notre futur(e) Chef de rayon Bou ...Afficher plus
Responsable Expéditions et Emballages H/F
Rattaché au Responsable Logistique, vous avez la responsabilité du secteur expéditions et emballages : Organiser l'emballage, le stockage et l'expédition des produits finis.Vous managerez une équipe de 6 salariés et aurez pour missions principales de piloter les activités suivantes selon les objectifs :Emballage : Garantir que les produits fabriqués par la production soient emballés, étiquetés et ...Afficher plus
Responsable Entrepot Logistique H/F
Rattaché au Responsable de Flux, vous assurez l'organisation et l'animation du fonctionnement des entrepôts matières premières et emballages. Vos missions sont les suivantes :Management des équipes : Encadrer et animer une équipe d'une dizaine d'agents des flux, Établir le planning du personnel et le suivi des horaires, Organiser au quotidien l'activité, Animer les réunions de service, Assurer la ...Afficher plus
Responsable pole social H/F
Vous supervisez le service social sur le plan technique en lien avec la direction.Vos missions principales seront les suivantes : - Supervision Technique du service (environ 10 gestionnaires) - Assurer le conseil social auprès des clients - Assurer la veille juridique et sociale en lien avec la paie. - Déployer des missions de conseil en Droit social et Droit du travail - Production sur les dossi ...Afficher plus
Adjoint Responsable Découpe H/F
Rattaché au Responsable de Production sur le site de Bordeaux, vos missions sont les suivantes : Vous planifiez, organisez, régulez, la production en fonction des ressources matérielles et humaines à votre disposition, Vous participez à la mise en place et suivez les indicateurs pour atteindre les objectifs de production (productivité, rendements), Vous faites respecter le cahier des charges, la ...Afficher plus
Responsable Administratif et Financier H/F
Rattaché auprès d'un Directeur Général, vos missions seront les suivantes : Le suivi de l'ensemble du volet comptable et fiscal des entités de l'organisation, La mise en place d'une comptabilité analytique dans le cadre d'un suivi clair et précis de l'activité : Mise en place des KPIs, reporting mensuel, prévisionnel, analyse et justification des écarts, pilotage budgétaire, Les reportings aux ac ...Afficher plus
Responsable Opérationnel Secteur H/F
Vos missions sont les suivantes : Assurer le suivi des missions des collaborateurs, Participer à l'élaboration et à la mise en place des plans d'action en matière d'amélioration continue de la qualité de service et de la prévention des risques, Assurer la relation commerciale de proximité avec les clients donneurs d'ordres, Animer et évaluer les équipes, développer et pérenniser les compétences, ...Afficher plus
Responsable Adjoint de Boutique H/F
Responsabilités : Distribuer, coordonner et contrôler les activités des employés du magasin, Gérer les effectifs et plannings, Assurer le respect des procédures et des politiques du magasin, Gérer les stocks et les inventaires. Lutter contre la démarque inconnue, Accueillir et fidéliser les clients, Appliquer la politique commerciale et sociale de l'enseigne. ...Afficher plus