Offres d’emploi : responsable centre d appels
Responsable centre d'appels
Le plus souvent, le responsable centre d’appels manage une équipe de téléconseillers. Il doit les surveiller et les accompagner au quotidien en garantissant de leur efficacité. Il n’est pas toujours facile de rester calme avec le grand volume d’appels. Il revient donc au responsable centre d’appels de motiver son équipe afin d’apporter les meilleures réponses et d’atteindre ainsi les objectifs fixés.
Responsable SAV CDI 35h (H/F)
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom Group réalise 620 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses différentes enseignes. Afin d’accompagner notre fort développement ...Afficher plus
Responsable de résidence - Adoma (93) H/F
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Ile-de-France un(e) Responsable de résidence (H/F) en CDI.Rattaché(e) à votre Responsable de site, vous assurez de façon autonome la gestion d’un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.Po ...Afficher plus
Responsable EHS multisites - Vaujours (H/F)
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UN(E) RESPONSABLE DU BRANCARDAGE (H/F) - Stains
La Clinique de l'Estrée, établissement du groupe Elsan, située à Stains en banlieue nord de Paris (30 min. de la gare du Nord par le RER D et proche de la ligne 13), couvre la majeure partie des spécialités de court séjour et accueille des patients en moyen séjour, jouant le rôle d'un véritable hôpital de proximité. Elle compte 400 salariés et comprend 372 lits et places (Chirurgie, Médecine, ...Afficher plus
Responsable Achats - H/F
Au sein de la Direction du Contrôle de Gestion et de l’Optimisation Financière, et rattaché(e) au Directeur du Contrôle de Gestion, vos missions principales seront les suivantes : Participation à l’élaboration de la stratégie achat : Développer et mettre en place des Conditions Générales d’Achat (CGA). Négocier ou renégocier les contrats avec les prestataires actuels. Piloter et animer les projets ...Afficher plus
Responsable Investissements/Projets Patrimoine F/ - Roissy-en-France
Au sein du Pôle Investissement et Travaux de la Direction de la Gestion Immobilière, avec l'appui de votre équipe de maîtrise d'ouvrage opérationnelle/conduite, vous êtes chargé de l'élaboration et la planification du plan d'investissement à 5 ans de la Direction de l'ordre de 125 millions d'Euros .A ce titre, vous intervenez sur des sujets variés, le patrimoine de la Direction comprend des activi ...Afficher plus
Responsable développement touristique F/H - Roissy-en-France
A ce titre, vous :· Soutenez l'activité de développement de routes (en termes d'analyse du marché, production de business cases auprès des compagnies aériennes/voyagistes, facilitation du lien entre voyagistes et compagnies aériennes, ateliers,) et promotion des destinations desservies par les aéroports du Groupe ADP vers (et superviser relations avec) les parties prenantes concernées mentionnées ...Afficher plus
Responsable Hospitalité Aérogares F/H - Roissy-en-France
Création de 4 postes de Responsable Hospitalité Aérogares au sein de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle (2E KLM / 2FG / T1 T3 / T2 ABCD, périmètre à reconsidérer à l'ouverture des terminaux AC). Description de la mission : Rattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares qui regroupe la gestion des opérations de l'ensemble des Terminaux de Paris-Charles de Gaulle, vous travail ...Afficher plus
Responsable Développement - Projets RH H/F - Orly
Rattaché au Directeur des Ressources Humaines Groupe, lui-même membre du comité exécutif, vous participez à la construction, au déploiement et à l'animation des projets RH du groupe. Les principales missions s'articulent autour de : La préparation des projets RH : cartographie des pratiques et des accords locaux, recueil des indicateurs, le contexte règlementaire ;La formalisation et l'harmonis ...Afficher plus
Responsable Maîtrise d'ouvrage Urbanisme F/H - Orly
La Direction de la Maîtrise d'ouvrage et des projets anticipe les besoins de la plateforme Paris-Orly en termes de développement des installations et recherche actuellement son Responsable en aménagements urbains. En lien avec les territoires et le plan stratégique de décarbonisation mené par l'aéroport, vous serez un des acteurs majeurs pour faire de notre plateforme aéroportuaire, un leader de ...Afficher plus
CDD - Responsable Sécurité du travail F/H - Orly
La Direction Engineering and Capital Projects du Groupe ADP recherche un(e) Responsable Sécurité du travail pour un contrat en CDD d'un an. Dans le cadre de la politique QSE et HSCT de l'Entreprise, vous serez un acteur clé de l'évaluation des risques professionnels, au coeur d'un processus visant à la prévention et à la diminution des accidents du travail et des maladies professionnelles, tant po ...Afficher plus
Responsable de département centre de services H/F
Notre client, grand acteur du médical, recherche pour rejoindre la DSI, le Responsable du département centre de services, sous la responsabilité de la Directrice des Systèmes d'Information. Il sera en charge de la gestion du département couvrant les activités de gestion du parc informatique de matériels mis à disposition des utilisateurs (hors téléphones), de la gestion du support utilisateurs niv ...Afficher plus
Responsable de Site Exploitation Immobilière (F/H)
En tant que Responsable de Site Exploitation Immobilière (F/H), vus pilotez en autonomie un portefeuille de sites au sein de votre région en multi-formats : hypermarchés, supermarchés en intégré et location-géranceCarrefour Property Gestion, filiale du groupe Carrefour est propriétaire des murs des hypermarchés et supermarchés de l'enseigne Carrefour en France, et assure par le biais de mandats la ...Afficher plus
RESPONSABLE D'APPLICATIONS (H/F) - Évry-Courcouronnes
Rattaché au service SI solidarités composées de 10 collaborateurs vous serez le garant de l'intégration de nouvelles applications dans le Système d'Information, de leur MCO / MCS (maintien en conditions opérationnelles / de sécurité) et piloterez les actions correctives et évolutives sur un périmètre métier défini (RH, Finances, affaires juridique et achat public ou ressources et moyens généraux). ...Afficher plus
RESPONSABLE D'APPLICATIONS (H/F) - Évry-Courcouronnes
Rattaché au service domaine SI collèges et en tant qu'ingénieur applicatif vous devrez intégrer les applications métiers dans le système d'information et prendre en charge l'amélioration du Système d'Information. Le responsable d'applications aura pour missions deux axes principaux : L'intégration logiciel ou le développement d'application : - Proposer et participer aux choix de solutions techniqu ...Afficher plus