Offres d’emploi : responsable centre d appels
Responsable centre d'appels
Le plus souvent, le responsable centre d’appels manage une équipe de téléconseillers. Il doit les surveiller et les accompagner au quotidien en garantissant de leur efficacité. Il n’est pas toujours facile de rester calme avec le grand volume d’appels. Il revient donc au responsable centre d’appels de motiver son équipe afin d’apporter les meilleures réponses et d’atteindre ainsi les objectifs fixés.
RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F - Bonneuil-sur-Marne
Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Responsable d'exploitation (H/F) pour le secteur du 94 (Bonneuil / Orly).Mes missions consistent à :· Assurer la satisfaction de mes clients : je suis leur contact privilégié et assure avec eux et en grande autonomie le suivi de la prestation de propreté ou de services au sein de leurs locaux. Je suis aussi à l'écoute de l'évolution d ...Afficher plus
Alternance Responsable commercial - Automobile - Argenteuil (F/H)
Prospection téléphonique : Identifier et contacter de nouveaux clients (particuliers et professionnels). Présenter les services d'Auto-Agents et générer des opportunités commerciales. Rendez-vous physiques : Participer aux rendez-vous pour la signature des mandats de vente. Construire une relation de confiance avec les clients. Gestion des ventes : Accompagner le client de la prospection à la fina ...Afficher plus
Responsable de résidence - CDD - Adoma (95) H/F
Responsable de Résidence H/F - CDD MISSION Une mission d’intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou pl ...Afficher plus
Responsable de résidence - CDD - Adoma (95) H/F
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Ile-de-France un(e) : Responsable de résidence (H/F) en CDD d'un mois renouvelable. Rattaché(e) à votre Responsable de site, vous assurez de façon autonome la gestion d’un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et d ...Afficher plus
ADJOINT RESPONSABLE DE MAGASIN - H/F
En lien avec la Direction Générale de l'Entreprise et en collaboration directe avec le responable de magasin, vous êtes garant de la mise en oeuvre de la stratégie et des méthodes de l'entreprise.Vous avez la responsabilité de l'accomplissement des objectifs. Homme/Femme de terrain, véritable commerçant, vous assurez la dynamique du magasin. Dans le respect de la politique commerciale de l'enseign ...Afficher plus
Responsable Ressources Humaines - H/F
Administration du personnel : formaliser les contrats de travail, avenants, constituer les dossiers d'embauche, gérer les absences, gérer les visites médicales, accueillir les nouveaux salariés... Paie : réaliser la paie, réaliser les DSN et formalités afférentes à la paie Recrutement : participer au processus de recrutement (sourcing, pré qualification, intégration des salariés), Formation : part ...Afficher plus
ADJOINT RESPONSABLE DE CAISSE - H/F
Vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d’organisation de la ligne de caisse. Votre rôle est de seconder votre responsable tant au niveau de la gestion des plannings que de la gestion des réclamations clients. Vous assumez une fonction de terrain auprès de l’équipe que vous mobilisez afin d ‘assurer un service client optimum. Vous veil ...Afficher plus
Adjoint Responsable Drive - H/F
Sous la responsabilité du responsable du drive, et dans le respect de la politique commerciale et marketing de l'entreprise, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...). Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de su ...Afficher plus
Responsable Produits Frais - H/F
Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation de votre rayon et en garantissez les résultats en terme de Chiffre d'Affaires, de marge, de gestion des pertes, de frais de personnel, d'achats et de stocks. Dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous assurez les implantations du rayon, les actions de promotions, les relations avec les fournisseurs (négocia ...Afficher plus
RESPONSABLE PLANNING (H/F) 93 - La Courneuve
Nous sommes à la recherche d'un RESPONSABLE PLANNING pour notre client situé à LA COURNEUVE (93)Vos missions seront les suivantes : - Suivi de la flotte VL et PL- Accueil et formation des nouveaux membres de l'équipe- Contrôle des documents liés aux tournées- Suivi des réclamations clients avec actions correctives et préventives- Gestion du planning dans son intégralité en cas d'absence du titulai ...Afficher plus
Technicien(ne) en Centre de Ressources Documentaires (H/F)
** Prise de poste rapide ** Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de site, et en lien fonctionnel étroit avec l'équipe du Centre de Ressources Documentaires de l'IRTS HdF, vos principales activités sont les suivantes : - Accueillir, orienter, renseigner les différents publics dans le respect des procédures de l'établissement - Participer à l'animation du centre de ressources documentaires - ...Afficher plus
Responsable de magasin
Main dans la main avec l’Associée et le Directeur Général du magasin, vous gérez au quotidien le point de vente et faites prendre vie à l’esprit “Commerçants autrement”, un commerce centré sur le respect des valeurs humaines tant envers les clients que les collaborateurs ! Au quotidien, en relation avec votre hiérarchie, vous êtes responsable de la gestion du point de vente et de l'application de ...Afficher plus
Responsable Point Chaud Hypermarché (H/F) - Bobigny
Vous encadrez une équipe de 6 personnes sur les rayons Boulangerie et Snacking.Les produits sont en surgelé.Vous participez activement à la gestion de votre rayon (chiffre d'affaires, marges, commandes).Vous fidélisez la clientèle et développez vos résultats. ...Afficher plus
Alternance Assistant Responsable de site - Villemomble (F/H)
Rattaché à la direction, vos missions sont: Vous intervenez en support de votre manager dans l'animation d'une équipe de gardiens et employés d'immeubles tout en garantissant la qualité de service contribuant à l'atteinte des objectifs de vacances et d'impayés de votre secteur.Vous vous assurez de la bonne exécution des processus de traitement de réclamations courantes.Dans le respect du budget e ...Afficher plus
Opérateur sur centre usinage (H/F) - Aigrefeuille-sur-Maine
Aboutir Emploi, agence d'emploi, recherche Un Opérateur sur centre usinage (H/F) pour son client situé à Aigrefeuille-sur-Maine. Valorisez votre parcours en rejoignant notre client Votre mission : - Préparer la production et réalise les réglages nécessaires- Réaliser des opérations d'usinage- Assurer l'entretien et la maintenance de premier niveau de son outil de production- Communiquer avec son ...Afficher plus